SUNPOWER 濾鏡保修條款

新品瑕疵保障

當您購買本公司濾鏡產品並拆封後，若發現亮點、刮痕、脫膜或其他超過品管標準之新品瑕疵

請保留完整包裝（包含外盒及所有內容物）與發票或購買證明

依據《消費者保護法》第十九條規定，可於7日內辦理新品更換

人為損壞（如碰撞、摔落、刮傷）不適用新品更換

● 更換辦理方式

實體門市購買：請前往原購買門市辦理更換
網路購物平台購買：請依照該平台之退換貨流程辦理，恕無法至實體門市退貨退款

 

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售後服務

濾鏡支架與零配件

產品享有1年有限保修服務，僅適用於濾鏡支架與零配件

在正常使用情況下，如發生脫落、瑕疵或損壞

本公司提供檢測服務，可寄送至湧蓮維修中心進行檢測

若檢測結果顯示為產品本身問題，本公司可免費更換相關配件（部分配件可能需支付工本費）

 

以下情況不適用保修服務，但經檢測後可提供付費維修：

● 人為使用不當（如過度施力、拆解、非官方改裝）導致的損壞

● 產品超過1年保修期限。

濾鏡鏡片

濾鏡鏡片不在1年保修範圍內

 

本公司提供品牌特別服務：

● 若用戶在1年內因意外摔破或損壞鏡片，經檢測評估後，可7折回購同款式新品（限1次）

● 回購優惠 僅適用於購買相同產品

 

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適用範圍與物流政策

● 以上服務適用於 台灣地區（台灣本島、澎湖、金門、馬祖）

● 台灣地區退回檢測與更換服務之運費由消費者自行負擔

若經檢測判定屬於產品本身問題，本公司將提供更換，並負擔單次運費

● 海外購買之商品，請洽當地經銷商處理，恕無法享有本公司售後服務